ADticket Bewertungen

AD Ticket da kann man nur sagen nie mehr. Das ist einfach ein Ganovenverein. Die interessiert es nicht wenn eine Veranstaltung abgesagt wird. ( Tina Turner in Solingen am 13.03.2024) Hauptsache ma hat das Geld im Sack. Und dann nicht reagieren wegen neuen Tikes oder Erstattung. Da wir man das zu einem zweifelhaften Veranstalter verwiesen der auch nicht reagiert. Ich werde jetzt Anzeige wegen Betruges erstatten und meinen Anwalt einschalten.
So geht man nicht mit langjährigen Kunden um.
Ich werde weiter berichten wie das ausgegangen ist

Ich würde nie wieder über diesem Anbieter Tickets bestellen! Trotz, dass ich mehrmals per Mail nachgefragt habe wo die Tickets bleiben, lagen sie nicht unterm Christbaum. Ohne Gegenreaktion.
Es ist dem Käufer unmöglich ADticket persönlich zu kontaktieren. Lediglich per Mail, von dem er eine automatisierte Nachricht nach dem senden erhält, dass ihm eine Mail zugeht mit digitalen Tickets zum ausdrucken.
Schön wäre es! Und kontaktiert man dann die Hotline wird man wieder zum mailkontakt verwiesen und möchte man den Umweg über die Hotline nehmen um Tickets zu kaufen, damit man zumindest mal mit jemanden sprechen könnte, hängt man bei dieser Ziffer ewig in der Warteschleife. So oder so: man ist sein Geld los und erhält nichts! Unfassbar.

Ich kann nur sagen Finger Weg, sollte alles Reibungslos verlaufen O.K, sobald etwas nicht Funktioniert reagiert dieses Unternehmen einfach nicht und beharrt auf Ihre Forderung/Mahnung usw.

Leider muss sich die Branche nicht über die rückläufigen Vorverkäufe wundern, der Service ist ein nicht tragbarer Fakt geworden. Konnten leider aus gesundheitlichen Gründen an dem Termin nicht teilhaben, hatten eine Zusatzversicherung abgeschlossen was auch bei der Kartenzahlung in einem Betrag belastet wurde. Kam im Nachgang als Vermittlung zu einem externen Versicherer zu Vorschein und der Kunde soll nun einen Nachweisweg seiner Verhinderung über Artzbescheinigung für eine Reiseversicherung durchführen. Ist nicht tragbar für den Kunde, hatten insgesamt 5 Karten wovon 2 nicht genutzt werden konnten, und sehen im eigentlichen den Empfänger des VVK in der Pflicht, wie auch bei anderen Unternehmen getätigt wird dies Abzuwickeln- auch wenn hieraus eventuell noch eine Bearbeitung anfallen würde. Enttäuschend

Man wird von vorne bis hinten für dumm verkauft, wenn man eine Erstattung möchte (Ersatztermin und mein Geburtstermin liegen in derselben Woche) wird man quer durchs Internet geschickt, von Veranstalter, zum Versicherer, zurück zum Ticketverkäufer etc. SEIT ÜBER EINEM HALBEN JAHR versuche ich nun mein Geld zurück zu bekommen. Habe auch die zusätzliche Ticketversicherung damals mitgekauft. Keiner fühlt sich zuständig, zum Teil nicht mal eine Antwort. Ich musste anfangen die Briefe per Einschrieben zu schicken, damit was passiert, hilft aber alles nichts. Habe jetzt meinen Anwalt eingeschaltet.
Leute, solange das Wort Corona noch in den Medien kursiert, kauft auf keinen Fall hier Tickets, wahrscheinlich auch danach nicht besser.
Sie zögern alles hinaus, dauernd neue Ausreden dass ihnen noch irgendwelche Daten fehlen etc..
Das war mein letzter Ticketkauf für die nächsten Jahrzehnte.
Wenn dann, nur Abendkassa, meine Nerven halten das nicht aus.
Rebecca Summer/Vorarlberg

Tickets storniert. Rückerstattung per mail bestätigt aber das Geld kam nie auf meinem Konto an. Der Überweisungsbeleg wurde mir bis jetzt (1 Monat) verweigert, obwohl Sie rechtlich dazu Verpflichtet sind mir diesen auszuhändigen. Betrug? Unterschlagung von Geldern? Auf Mail wird auch nicht mehr geantwortet.
Bestell Nr. 45351694/S. ich warte immer noch auf meinen Überweisungsbeleg vom 26.04.2021. Wenns kein Betrug von euch ist, warum schickt Ihr den mir nicht zu? Alles nur lügen und ausreden von euch.

Sehr schnelle Reaktionen auf An-/Nachfragen. Ausführliche, verständliche Antworten.
Rundum bisher sehr zufrieden!

Nachdem ich das Kontaktformular verschickt hatte, bekam ich noch am selben Tag den Link zugeschickt, um meine verlorenen Tickets erneut ausdrucken zu können. Super.

Nie wieder Reservix!!
Tickets für 627.-Euro bezahlt und ich soll über den Veranstallter nur 580.-Euro erstattung kriegen.
So läuft das hier. 50.-Euro für nichts einpacken und noch 27,80.-Euro für eine nicht nutzbare Versicherung einpacken.
Als ob ich Online ein Notebook bestelle für 663,70 mit Versicherung, aber weil nicht Lieferbar nur 580.- Euro zurückbekomme.
Ein Fall für den Verbraucherschutz!

Nie wieder. Wir habe nun ein Jahr gewartet auf eine Ersatzveranstaltung. Diese ist nun auch wieder verschoben. Aber AD Ticket will uns nur mit einem Gutschein in unbekannter Höhe abspeisen. Sprich, sollte AD Ticket insolvent gehen gehen auch wir mit dem Gutschein leer aus.
Zudem soll ich in Vorleistung gehen und die Tickets, nachweislich mit Foto, ungültig machen. Und das ohne zu wissen ob und in welcher Höhe wir den Gutschein bekommen würden.
Das ist das aller letzte. Da behalte ich die Karten lieber. Auch wenn wir an dem neuen Termin nachweislich verhindert sind. Dann verkaufe ich die Karten lieber Privat oder verschenke sie.
Eines sei aber gewiss. Wir werden nie wieder bei AD Ticket eine Veranstaltung buchen.

Hallo,
am 15.12.2019 Zwei Tickets inkl. Versicherung in Summe von Summe = 663,70€ gekauft. Event abgesagt und ich soll mich laut ADticket selber über den Veranstallter um die Rückabwicklung kümmern und ich soll eine Rückzahlung in Höhe von 580.- Euro erhalten für Leistungen die Ich nicht genutzt habe oder kann.
Wie bitte, Warum ich? Ich habe für eine Versicherung gezahlt, Servicegebührt und absolut keine Leistung erhalten!
Auf meinen Vorgan am 28.12.2020 kam noch immer keine Antwort, keiner Kontaktiert mich.

Ich habe Anfang 2020 mehrere Karten für ein Musical im Januar 2021 in meiner Stadt über ADTicket gekauft.
Nun kam ja Corona und das Musical wurde ersatzlos abgesagt. Dafür kann ADTicket nichts, aber jetzt erhalte ich eine mail, das mir das reine Geld für die Tickets zurück überwiesen wird, aber das Porto und die Servicegebühr von 5,50 Euro behält ADTicket. Ich bezahle also Geld fuer gar Nichts! Na besten Dank, dort werde ich keine Karten mehr bestellen.